Zahlungsrichtlinien

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Bei Bois de Chauffage Cognac bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, um Ihren Einkauf auf sichere Weise zu erleichtern. Die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden sind die folgenden:

    Kredit- und Debitkarten: Wir akzeptieren Visa, MasterCard und American Express.

    PayPal: Sie können Ihr PayPal-Konto verwenden, um Ihre Einkäufe zu bezahlen. Wählen Sie bei der Zahlung einfach PayPal aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Transaktion abzuschließen.

    Banküberweisung: Wenn Sie diese Option wählen, senden wir Ihnen nach der Bestätigung Ihrer Bestellung unsere Bankverbindung zu. Die Bestellung wird bearbeitet, sobald wir den Eingang der Zahlung bestätigt haben.

Alle Transaktionen auf unserer Website werden mithilfe modernster Verschlüsselungsprotokolle gesichert.



2. Ablauf des Bezahlvorgangs

Wenn Sie zur Kasse gehen, werden Sie zu einer sicheren Zahlungsplattform weitergeleitet. Hier sind die Schritte:

    Zahlungen per Karte: Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Karteninformationen auf unserem sicheren Portal einzugeben.

    Zahlungen über PayPal: Wählen Sie PayPal als Zahlungsmethode aus und melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um die Transaktion abzuschließen.

    Banküberweisungen: Sobald die Bestellung bestätigt wurde, erhalten Sie unsere Bankdaten, um die Überweisung innerhalb von 7 Tagen durchzuführen.


3. Sicherheit der Transaktionen

Die Sicherheit Ihrer persönlichen und finanziellen Informationen ist von größter Bedeutung. Alle Transaktionen sind durch ein SSL-Protokoll (Secure Sockets Layer) geschützt, um die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir speichern keine Bankdaten auf unserer Website.


4. Probleme bei der Zahlung

Wenn Sie Probleme bei der Zahlung haben, überprüfen Sie bitte die angegebenen Informationen oder wenden Sie sich an Ihre Bank. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, um Unterstützung zu erhalten.


Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der Zahlung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse oder Nummer:

    E-Mail: contact@cognachauffage.com

    Telefon: +33 (0) 674270893

    Anschrift: 12 Rue des Orchidées, 16370 Val-de-Cognac.


Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Bois de Chauffage Cognac und verpflichten uns, Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten.